Counselor Uma Transit Suai, Antonia de Jesus, hatete alende menus rekursu hasoru problema mos konaba laiha transporte bainhira halo halo re-integra fali familia vitima sira ne’ebé sai kliente ba iha rede sira.

“Sim problema ne’ebé ami hasoru maka hanesan lina kordenasaun, hanesan iha uma maho karik hasoru problema ida kona ba transporte, obrigadu tenke husu tulun ba iha maluk parseiru sira seluk nune’e bele suporta ita nia kliente bainhira mia hakarak fila ba nia familia, iha mos failansu balu ba iha rekursu umanu hanesan staf ne’ebé limitadu staf na’in ida bele halo servisu duplu, hanesan iha uma mahon karaik tenke halo servisu atendimentu no akonsolamentu inklui halo reinserasaun, reinserasaun ne’e tenke kolanora ho Ministeriu Solidaridade Sosial no Inkluzaun inklui parseiru sira seluk hanesan segiransa ne’ebé baibain ami lao hamutuk ho Alfela, Pradet, ho VPU sira nia prezensa ne’e uma mahon presija tebes ami bele kolabora servisu hamutuk hodi halo reinserasaun ba kliente refere” informa Counselor Uma Transit Suai, Antonia de Jesus.  

Xefe Departamentu Asistensia Inkluzaun Sosial Munisipiu Covalima, Filomena Alves Barros, rekoñese problema ne’ebé hasoru durante ne’e liu liu konaba liña kordenasaun entre membru rede referal sira.

“Problema ne’ebé maka identifika ita nia membru rede referal sira menus iha liña kordenasaun, tan ne’e ba oin ita presija sei hadi’a liu tan liña kordenasaun, iha ne’eba mos karik trasa planu oinsa ita hamutuk halo divulgasaun, halo sosializasaun ba ita nia komunidade sira hodi hasa’e sira nia koñesimentu konaba papel membru rede referal ida-idak nian, karik akontese kazu ruma oinsa sira bele relata ba iha se” informa Xefe Departamentu Asistensia Inkluzaun Sosial Munisipiu Covalima, Filomena Alves Barros.

Problema ne’ebé membru rede referal hasoru iha Covalima maka oinsa atu halo atendimentu ba kliente sira, maibe ida ne’e la sai obstaklu ka impedimentu tanba  sempre iha kordenasaun di’ak entre membru rede referal sira hanesan Alfela, Pradet, VPU, Uma Mahon Salele no Centru Comunidade Covalima hodi integra lalais kondisaun ka situasaun ne’ebé vitima sira hasoru.

Jornalista : Julio Salinas

Editor      : Chamot Nahac